客户询价
询报价是业务部与采购部询价工作协同的纽带，询报价包含客户询价和供应商报价，客户询价界面应用了记录客户询价以及采购员回复采购价格。
业务员接到客户咨询价格的产品，根据咨询的型号相关信息做价格回复，或根据咨询信息提交采购同事跟进，在采购同事回复采购价后，根据采购价给客户回复销售价。
二、界面
询报价—>客户询价
三、说明
客户询价操作流程参考：
新增客户询价：业务员接到客户询价资料，一般有两种方式，现货报价及订货报价。
1.如果客户资料的型号在【型号查询】查询到有现货及销售价的，可以直接回复给客户，并直接在型号查询界面选择一条或多条型号生成一笔“客户询价”记录报价情况，价格填写在“销售报价”项。
2.如果不知道价格，需要采购协助的，可以新增“客户询价”，将客户询价的型号情况提交到采购员跟进。可通过[询报价]－[客户询价]－打开[新增]界面记录询价情况，由于未能报价，“销售报价”项先空着。
客户资料：有客户档案的可直接选择出来，临时客户可手动录入。
型号资料：型号、品牌、数量、交期等询价信息可手动输入，或者批量粘贴、EXCEL导入等多种录入方式。
BOM询价：客户提供的若是BOM表，可以选中“BOM询价”并输入标题，提交后可很方便地以BOM标题查询筛选（内容标题为“产品应用”）。
3.采购回复价格：
方法（1）：通过[等待询价]标签，查到所有需要跟进的客户询价，点击型号后面的询价符号“
”打开[采购渠道分析]界面填写询价信息。
方法（2）：通过[等待询价]标签，查到所有需要跟进的客户询价，点击询价记录底部的符号“
”打开快速报价界面填写询价信息。
方法（3）：通过底部的[采购询价]标签，填写供应商和单价信息，然后点“新增”。
一条客户询价，可以多个采购员进行回复询价，也可以一个采购员回复多笔采购询价。采购对客户询价提交回复后，相关客户询价的状态将由“等待询价”转为“采购已回复”，业务员可以到[全部询价]或[采购已回复]的页面标签查询。
修改客户询价：点击”操作“列的修改图标
，打开明细资料界面，修改具体内容后，点“确定”保存。
删除客户询价：点击”操作“列的删除图标
，即可删除本记录；批量删除：可以选中多条询价记录，点击左下角的“删除”，即可批量删除多条记录。
分配采购：将客户询价记录分配给相关采购员去跟进采购价格。
查询客户询价：可以按标签分类”全部询价\未分配询价\已分配询价\采购回复\无货无报价\已报客户\未结案询价\已结案询价“查询，还可以结合按型号、客户、日期范围、业务员、所分配的采购员等筛选条件查询。
导出客户询价：查询到客户询价内容后，点击右上角的“导出”
，可导出查询到的资料导出到EXCEL，方便进行二次数据分析。
客户询价分析：点击右上角的分析按键
，进行客户询报价分析界面。